La huelga en Nacional Monte de Piedad, que estalló el 1 de octubre de 2025, ha generado dudas entre los clientes sobre el cobro de intereses durante la suspensión de actividades. La institución aseguró que no se cobrará un peso adicional a los contratos cuyos pagos se mantengan al corriente, respetando su fecha original de vencimiento o las extensiones otorgadas.
Sin embargo, si el usuario acepta utilizar la extensión de la fecha de comercialización, los intereses se generarán de manera diaria según la tasa del producto contratado. Los clientes pueden realizar pagos de refrendo o desempeño a través de medios alternos como Mi Monte App, Mi Monte Web, Banamex, Oxxo o transferencia SPEI.
El Monte de Piedad ha presentado seis propuestas formales de solución y tres más planteadas por autoridades laborales, pero han sido rechazadas por la dirigencia sindical. La institución afirma que el sindicato no ha acreditado violaciones al Contrato Colectivo de Trabajo.
Con más de 300 sucursales, la casa de empeño realiza 7.2 millones de préstamos prendarios al año a 1.16 millones de clientes, con un monto promedio mensual de 4,000 pesos y una cartera total de 29,000 millones de pesos.
