La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó análisis de calidad a servilletas de papel de distintas marcas, evaluando absorción, resistencia en húmedo, número de hojas y cumplimiento de información comercial. Los resultados mostraron que las marcas más caras no siempre ofrecen el mejor desempeño, y algunas opciones económicas compiten bien en pruebas de laboratorio.
Entre las mejor evaluadas destacó Pétalo, por su resistencia y capacidad de absorción, con buen desempeño al contacto con líquidos y menor tendencia a romperse. Elite también obtuvo buenas calificaciones por consistencia en grosor y absorción, mientras que Kleenex destacó por la calidad del papel y resistencia en pruebas húmedas.
En contraste, algunos productos económicos presentaron fragilidad, menor absorción o diferencias entre el número de hojas declarado y el contenido real del empaque. Profeco revisa especialmente la resistencia al contacto con agua o grasa, ya que muchas servilletas pierden estructura rápidamente, obligando a usar varias hojas por comida.
Especialistas señalan que una servilleta de buena calidad debe absorber líquidos sin deshacerse y mantener firmeza incluso con salsas o alimentos grasosos. El gramaje y la cantidad de capas son clave; las de doble hoja suelen rendir mejor que las sencillas o ultradelgadas.
Profeco recuerda que el etiquetado debe incluir información clara sobre número de hojas, medidas y composición, ya que algunos empaques pueden dar impresión de mayor contenido del real. Elegir una buena servilleta no implica comprar la más cara, sino buscar equilibrio entre absorción, resistencia y precio accesible.
