A partir del 9 de enero de 2026, todas las líneas de telefonía móvil en México deberán estar asociadas a una persona física o moral, según lo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). El objetivo es identificar a los usuarios para combatir el uso ilícito del servicio.
El trámite puede realizarse de forma presencial en los centros de atención de cada compañía o de manera remota a través de la Plataforma de gestión de líneas telefónicas móviles que cada proveedor pondrá a disposición de sus clientes. La vinculación remota debe cumplir con los lineamientos de la CRT.
Si el usuario no registra su número dentro de un plazo de 120 días hábiles (hasta junio de 2026), el servicio será suspendido. Sin embargo, el número no se pierde y se recupera al completar el registro. Durante la suspensión, solo se podrán realizar llamadas a números de emergencia y atención ciudadana (074, 079, 088, 089 y 911).
Telcel informó que la vinculación aplica para todos los usuarios con plan de renta o esquema de prepago que permita llamadas, mensajes SMS o llamadas por internet.
