Miles de usuarios de telefonía móvil en México se preguntan si este 1 de julio perderán el servicio por no haber registrado su línea. Aunque el plazo original está por vencer, las autoridades confirmaron una prórroga para completar el proceso, luego de que el avance fuera menor al esperado. El nuevo calendario será escalonado según el último dígito del número telefónico, por lo que la suspensión del servicio no ocurrirá de manera generalizada. Sin embargo, el registro seguirá siendo obligatorio para conservar activa la línea.
¿Cuándo inicia la prórroga para registrar tu línea telefónica?
La duda surgió porque el plazo original para registrar las líneas telefónicas concluía el 30 de junio. No obstante, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) confirmó que el registro tendrá una prórroga escalonada, una decisión que distintas empresas del sector ya anticipaban. El gobierno analizaba ampliar los plazos debido al bajo ritmo del proceso. Los usuarios tendrán más tiempo para vincular su número y conservar el servicio.
Esta ampliación responde a que millones de usuarios todavía no vinculan su línea a su CURP. De acuerdo con información publicada por Expansión, aunque el registro avanzó de forma importante durante junio, la cantidad de líneas telefónicas pendientes seguía siendo considerable. Una suspensión masiva habría afectado el servicio de millones de personas.
Con la nueva calendarización, los usuarios deberán realizar el registro conforme al último dígito de su número telefónico. El límite de día ya no será el mismo para todos, sino que se distribuirá entre los siguientes meses, con fechas específicas para cada grupo de líneas. La medida busca evitar afectaciones mientras continúa el proceso de vinculación de los números telefónicos con sus titulares.
¿Qué pasa si no registras tu número?
La prórroga no elimina la obligación de registrar la línea. Lo único que cambia es que concede más tiempo para cumplir con el trámite antes de que comiencen las suspensiones. Una vez que concluya la fecha asignada al último dígito de cada número, los operadores deberán restringir el servicio de las líneas que permanezcan sin registrar. Esto significa que la suspensión ya no dependerá del 30 de junio, sino del nuevo calendario definido por la autoridad.
Para los usuarios, esto implica que todavía existe tiempo para realizar el registro sin perder el servicio, de acuerdo a las fechas publicadas por la CRT. El registro deberá realizarse directamente con la compañía telefónica a través de sus aplicaciones, sitios web y centros de atención. Además, se ha integrado la participación de más de 20,000 tiendas OXXO operadas por FEMSA, en las cuales se puede encontrar un código QR para iniciar el proceso.
La recomendación es no esperar hasta el último momento para evitar posibles saturaciones en los sistemas. Realizar el trámite con anticipación permitirá mantener activa la línea sin interrupciones cuando llegue la fecha límite correspondiente. El registro de las líneas móviles seguirá siendo obligatorio pese a la prórroga.
¿Quiénes deben hacer el trámite?
El registro aplica principalmente para las líneas de prepago que todavía no están asociadas a un titular. En el caso de muchos usuarios con planes de renta o pospago, esa información ya fue proporcionada al momento de contratar el servicio, aunque las empresas recomiendan verificar que los datos estén completos y actualizados.
Telcel, AT&T y Bait comenzaron a preparar sus plataformas incluso antes de que se anunciara oficialmente la prórroga, debido a la alta demanda de usuarios que buscaban realizar el trámite en los últimos días de junio. La CRT ha instado a los operadores a facilitar el proceso y garantizar que ningún usuario pierda el servicio por desconocimiento.
