Tiendas 3B, la cadena de descuento que ha superado a Bodega Aurrerá Express en número de tiendas en México, anuncia una inversión de más de 5,000 millones de pesos (mdp) para fortalecer su infraestructura logística y tecnológica. La empresa, presidida por Anthony Hatoum, busca modernizar su operación con un nuevo sistema ERP y la incorporación de inteligencia artificial, mientras mantiene un ritmo de expansión de 590 a 630 nuevas tiendas en 2026.
Inversión en tecnología y logística
La compañía destinará 5,200 mdp este año, principalmente a la apertura de tiendas, expansión de su red logística, equipamiento de refrigeración y fortalecimiento de infraestructura tecnológica. Actualmente opera 3,469 tiendas y 20 centros de distribución en México. “Gran parte de nuestro crecimiento futuro está impulsado por la ejecución de una estrategia tecnológica. A veces bromeo internamente diciendo que somos una empresa de tecnología que vende abarrotes”, declaró Hatoum durante la llamada con inversionistas del primer trimestre.
Implementación de ERP y talento
Uno de los pilares es la implementación de un nuevo sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), un proyecto de tres años que ya está a la mitad. El despliegue gradual busca mitigar riesgos. Además, la empresa invertirá en capital humano: “Vamos a seguir invirtiendo en talento este año y probablemente también durante 2027 porque creemos que es una de las mejores inversiones que podemos hacer para el futuro”, señaló Hatoum.
Inteligencia artificial en la operación
La inteligencia artificial comienza a integrarse en distintas áreas, aunque sin proyectos específicos detallados. “Se pueden ver los efectos en términos de eficiencia y ahorro de tiempo a lo largo de la organización. Esta tendencia continuará y se volverá más fuerte conforme las empresas que desarrollan estas herramientas sigan mejorando”, indicó el directivo.
Expansión supera a competidores
En el primer trimestre, 3B abrió 123 tiendas, superando a Chedraui (18 Supercito) y Walmart (14 Bodega Aurrera Express). Con 3,469 unidades, duplica el número de tiendas de Bodega Aurrera Express, una de las principales referencias del formato de proximidad.
Diversificación de oferta y marcas propias
La cadena prueba la incorporación de frutas, verduras, productos refrigerados y congelados, y refuerza la categoría de “irrepetibles” para generar tráfico. Las marcas propias representaron 58% de las ventas al cierre de 2025. “Operamos un modelo de negocio de alto crecimiento que es resiliente y que se desempeña muy bien a lo largo de los distintos ciclos económicos”, afirmó Hatoum.
