Los pasajeros que llegan al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) pueden solicitar viajes mediante aplicaciones como Uber o Didi, pero deben abordar en puntos específicos fuera del perímetro aeroportuario. La administración del aeropuerto estableció zonas cercanas a cada terminal para que los usuarios se encuentren con el conductor asignado.
En la Terminal 1, el punto de encuentro se ubica sobre Circuito Interior Boulevard Puerto Aéreo, cerca de la estación del Metro Terminal Aérea de la Línea 5. Los pasajeros deben salir de la terminal y caminar hacia esa avenida. En la Terminal 2, el abordaje se realiza sobre Avenida Fuerza Aérea Mexicana, a un costado del acceso vehicular del aeropuerto.
Las autoridades aeroportuarias indicaron que dentro del aeropuerto solo pueden operar servicios con permisos federales de autotransporte y autorización del administrador aeroportuario. Por ello, los vehículos de plataformas digitales deben recoger a los pasajeros fuera de la zona federal del aeropuerto.
La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) señaló que los servicios de transporte en aeropuertos deben cumplir con la legislación federal, como la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal y el Reglamento de Autotransporte Federal. Dentro del AICM operan empresas de taxis concesionadas con permisos federales, cuyos servicios pueden contratarse en módulos dentro de las terminales.
