La huelga que mantiene cerradas las sucursales de Nacional Monte de Piedad ha generado incertidumbre entre miles de usuarios con prendas empeñadas. Sin embargo, la institución aseguró que los artículos permanecen protegidos y que ningún bien pasará a comercialización mientras continúe la suspensión de actividades presenciales.
Como parte de las medidas implementadas, Nacional Monte de Piedad habilitó el Depósito de Recuperación, prórrogas automáticas en contratos vigentes y un refrendo adicional extraordinario. Los servicios pueden gestionarse mediante plataformas digitales y canales bancarios autorizados.
El Depósito de Recuperación permite a los clientes liquidar completamente su préstamo mediante transferencias electrónicas, depósitos bancarios autorizados o canales digitales oficiales. Una vez liquidada la deuda, la prenda queda liberada y bajo resguardo sin costo adicional durante todo el conflicto laboral.
La institución también amplió automáticamente las fechas de vencimiento de miles de contratos. Por ejemplo, boletas con vencimiento en mayo de 2026 recibieron una extensión hasta octubre de 2026. No obstante, las prórrogas no suspenden la generación de intereses establecidos en cada contrato.
Nacional Monte de Piedad reiteró que ninguna prenda será enviada a comercialización mientras dure el cierre de sucursales. Se recomienda a los usuarios mantenerse atentos a comunicados oficiales y revisar el estatus de sus contratos mediante canales digitales.
