El Gobierno del Estado de México ha puesto en marcha una iniciativa innovadora para brindar asesoría jurídica gratuita a los ciudadanos mediante un servicio de Chat en Línea. Este programa, operado por el Instituto de la Defensoría Pública (IDP) adscrito a la Consejería Jurídica, tiene como objetivo facilitar el acceso a la justicia de manera accesible y eficiente.
Funcionamiento del Programa de Asesoría Legal
El servicio de Chat en Línea está disponible exclusivamente los días martes y jueves en un horario de 11:00 a 13:00 horas. Las personas interesadas en recibir orientación legal deben acceder al portal oficial del gobierno estatal para participar en el programa. Durante estas sesiones, defensores públicos capacitados atienden consultas y proporcionan guía en diversas materias jurídicas.
Temáticas Específicas para Febrero
Para el mes de febrero, el Instituto de la Defensoría Pública ha anunciado que el programa abordará temas específicos de gran relevancia para la población. Entre las áreas de atención se incluyen:
- Juicio en línea en materia familiar
- Violencia familiar y convivencia familiar
- Juicio sucesorio testamentario e intestamentario
- Problemas de identidad personal con documentos que presentan nombres diferentes
- Materia de responsabilidades administrativas
- Asesoría jurídica penal
Compromiso Gubernamental con la Justicia
Esta iniciativa forma parte del compromiso de la administración de la Maestra Delfina Gómez Álvarez de garantizar el acceso a la justicia con un enfoque humanista. El programa busca construir una entidad más justa, equitativa e incluyente al eliminar barreras económicas que tradicionalmente han limitado el acceso a servicios legales profesionales.
El Chat en Línea representa una herramienta digital que complementa los servicios tradicionales de defensa pública, aprovechando la tecnología para llegar a más ciudadanos que requieren orientación en situaciones legales complejas. Este servicio gratuito está diseñado para resolver dudas preliminares y orientar a los mexiquenses sobre los procedimientos adecuados en materia familiar, penal, patrimonial y otras áreas del derecho.
