Spotify ha comenzado a probar una experiencia conversacional que permite a los usuarios navegar por la plataforma mediante interacciones por voz o texto. Esta funcionalidad, disponible en versión beta, facilita que los suscriptores puedan escoger qué reproducir, descubrir más sobre su música favorita o revisar su historial de escucha simplemente haciendo preguntas en voz alta.
Nueva forma de interactuar con Spotify
La compañía busca ofrecer nuevas maneras de interactuar con el servicio de streaming, tanto desde la pantalla de inicio como desde la pantalla de reproducción en dispositivos móviles. Los usuarios podrán mantener conversaciones naturales o escribir lo que desean a modo de chatbot, según explicó la empresa en un comunicado.
Esta opción se ha comenzado a desplegar en fase beta y permite que, mediante comandos de voz o texto, los usuarios se comuniquen directamente con la plataforma. Por ejemplo, pueden solicitar que Spotify reproduzca artistas que no conozcan, y luego ajustar la música mediante interacciones como “pon algo de Bad Bunny” o pedir que se limite a canciones recientes o temas más animados.
Asistente personalizado para la música
Cuando un usuario encuentra una canción que le gusta, puede pedirle a Spotify que la guarde y la añada a una lista de reproducción, o que siga al artista. De esta manera, la plataforma actúa como un asistente personalizado para la música.
Además, la herramienta ayuda a entender lo que está sonando al responder preguntas en tiempo real sobre canciones, álbumes, artistas o géneros musicales. Desde la sección ‘Reproduciendo ahora’, los usuarios pueden preguntar cosas como “¿Cuál es la inspiración detrás de ‘Radical Optimism’ de Dua Lipa?”, “¿Cuándo se lanzó este álbum?” o “¿A qué género pertenece?”. Spotify responderá con contexto adicional, guiará a otros artistas o contará historias relacionadas. También puede profundizar en temas de podcasts o audiolibros, todo sin salir de la aplicación y con comandos naturales.
Consulta del historial de escucha
Otra funcionalidad es la consulta del historial de escucha. Los usuarios pueden preguntar cuándo escucharon una canción por última vez, cuántas veces han reproducido un álbum o qué géneros han escuchado más recientemente. “Es una nueva forma de explorar la historia de tus gustos musicales, desde las canciones que escuchas una y otra vez hasta los artistas, géneros y momentos que los han marcado”, señaló la compañía.
Esta experiencia conversacional busca hacer del servicio de música una experiencia más personal y útil. Para hablar, basta con pulsar el botón de micrófono, aunque también se puede escribir o interactuar como hasta ahora mediante la interfaz tradicional.
Disponibilidad inicial
Por el momento, la experiencia conversacional se está implementando en versión beta para usuarios suscritos a Spotify Premium mayores de 18 años, disponible en Estados Unidos, Irlanda y Suecia, únicamente en inglés.
