Profeco Ordena Revisión de Miles de Vehículos Mazda por Fallo Crítico en Indicador de Combustible
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido un llamado a revisión urgente para 5,937 vehículos Mazda en México, debido a una grave falla de software que compromete la precisión del indicador de combustible. Este problema, identificado en el módulo de control de la carrocería (BCM), puede mostrar un nivel de gasolina mayor al real, generando riesgos significativos para las personas conductoras.
Detalles Técnicos y Modelos Afectados
La alerta, catalogada como el llamado a revisión 143/2025 y difundida en conjunto con la Secretaría de Economía, se centra en una anomalía en el software del BCM. Este módulo es responsable de procesar la información del tablero, y su mal funcionamiento provoca que el cuadro de instrumentos registre una cantidad de combustible inexacta, lo que podría llevar a quedarse sin gasolina de manera imprevista.
Los modelos específicos involucrados en este llamado son:
- Mazda CX-70 del modelo 2025.
- Mazda CX-90 de los modelos 2024 y 2025.
En total, se estima que 5,937 unidades comercializadas en el país están sujetas a esta revisión, abarcando una parte significativa de los vehículos de estos modelos en circulación.
Procedimiento Correctivo y Costos para los Consumidores
Mazda ha implementado un plan de acción para abordar esta falla. Los propietarios de los vehículos afectados deben acudir a los distribuidores autorizados Mazda, donde se realizará una inspección exhaustiva del vehículo. En caso de detectar el problema, se procederá a realizar actualizaciones de software para corregir el fallo en el BCM.
Es crucial destacar que este procedimiento no tendrá ningún costo para las personas consumidoras, ya que forma parte de las medidas preventivas establecidas por la marca y las autoridades regulatorias. La Profeco ha enfatizado que estos llamados a revisión no conllevan sanciones, sino que buscan garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los automóviles en México.
Impacto en la Seguridad Vial y Recomendaciones
La falla en el indicador de combustible representa un riesgo directo para la seguridad vial, ya que una lectura errónea podría resultar en situaciones de emergencia al quedarse sin gasolina en carretera. La Profeco ha subrayado que estas acciones preventivas son esenciales para evitar incidentes derivados de una mala interpretación de los niveles de combustible.
Se recomienda a los propietarios de los modelos Mazda CX-70 y CX-90 mencionados que verifiquen si su vehículo está incluido en este llamado contactando a los distribuidores autorizados. La inspección y actualización oportuna no solo corregirá el fallo, sino que contribuirá a mantener la integridad operativa del automóvil.
Este caso resalta la importancia de los llamados a revisión en la industria automotriz, donde la tecnología de software juega un papel cada vez más crítico en la seguridad vehicular. La colaboración entre autoridades como la Profeco y fabricantes como Mazda es vital para proteger a los consumidores y promover estándares de calidad en el mercado mexicano.
