El registro obligatorio de líneas móviles en México provocó la eliminación de 1.7 millones de accesos entre abril y junio de 2026, con una caída acumulada de 4.9 millones en lo que va del año, según un análisis de The Competitive Intelligence Unit (The CIU). A pesar de la reducción, los ingresos de los operadores crecieron 5.3% anual, impulsados por el mayor consumo de datos y la migración a planes de mayor valor.
Depuración regulatoria: caen líneas, sube el valor
El informe Telecomunicaciones Móviles al 2T-2026: De Volumen a Valor en el Proceso de Depuración Regulatoria, elaborado por The CIU, detalla que al cierre del segundo trimestre México contabilizó 157.1 millones de líneas móviles activas, un aumento de apenas 0.8% frente al año anterior, pero con una disminución de 1.7 millones respecto al trimestre previo. El ajuste se concentró en el segmento de prepago, donde históricamente se ubican las líneas de menor uso y aquellas que no completaron el registro obligatorio.
En términos acumulados, el mercado pasó de 162 millones de líneas en diciembre de 2025 a 157.1 millones en junio de 2026, una reducción de 4.9 millones de accesos. El reporte precisa que la cifra considera a todos los operadores del país, incluidos más de 170 Operadores Móviles Virtuales (OMV), y responde directamente al proceso de vinculación de líneas exigido por la nueva regulación.
Calendario de registro por dígito
La nueva legislación establece que todas las líneas móviles deberán quedar vinculadas a la identidad de su titular mediante el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil. Las autoridades fijaron un periodo para que los usuarios realicen el trámite; una vez concluido, los operadores deberán comenzar la suspensión y posterior cancelación de las líneas no registradas. El registro se realiza de manera escalonada según el último dígito del número telefónico:
- 0: hasta el 15 de agosto
- 1: hasta el 31 de agosto
- 2: hasta el 15 de septiembre
- 3: hasta el 30 de septiembre
- 4: hasta el 15 de octubre
- 5: hasta el 31 de octubre
- 6: hasta el 15 de noviembre
- 7: hasta el 30 de noviembre
- 8: hasta el 15 de diciembre
- 9: hasta el 31 de diciembre
Menos líneas, pero más ingresos
A pesar de contar con menos usuarios activos, el mercado móvil siguió creciendo en valor. En el segundo trimestre de 2026, los operadores generaron 97,506 millones de pesos en ingresos, un crecimiento anual de 5.3%. La principal razón fue el aumento en el consumo de datos móviles y la migración de usuarios hacia planes de mayor valor, especialmente en pospago. El Ingreso Promedio por Usuario (ARPU) alcanzó 151.4 pesos mensuales, un incremento anual de 6.4%, el mayor desde el primer trimestre de 2021.
Según The CIU, también influyó la eliminación de líneas de muy bajo consumo, lo que elevó el gasto promedio de los usuarios que permanecen activos. Este cambio marca una transición importante: durante años el crecimiento se midió por la incorporación de nuevas líneas, pero ahora se desplazó hacia el valor generado por cada usuario.
Consumo de datos impulsado por la Copa Mundial
Aunque el registro obligatorio provocó una reducción histórica en la base de líneas móviles, el consumo de datos creció 5.6% anual, impulsado por planes con mayores capacidades y por el incremento en el uso de servicios digitales, favorecido incluso por el arranque de la Copa Mundial de Futbol. Para The CIU, una vez concluido el proceso de depuración y cancelación de líneas no registradas, el mercado volverá a una etapa de estabilidad, apoyado en usuarios con mayor consumo y en servicios de mayor valor agregado.
