Las autoridades mexicanas han anunciado medidas legales contra una empresa de préstamos conocida como 'Préstamo Feliz' por presuntas prácticas fraudulentas. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que presentará una denuncia penal ante la Fiscalía General de la República (FGR) por posibles delitos como fraude y usura.
Detalles de la investigación
Según la Condusef, la empresa operaba sin los registros necesarios y ofrecía créditos con tasas de interés excesivas, llegando a cobrar hasta un 300% anual. Además, se detectaron cláusulas abusivas en los contratos y prácticas de cobranza ilegal, como amenazas y hostigamiento a los deudores.
Recomendaciones para los afectados
La Condusef recomienda a los usuarios que hayan contratado servicios con esta empresa que presenten una queja formal ante el organismo. Asimismo, se sugiere no realizar pagos adicionales y buscar asesoría legal gratuita en las oficinas de la dependencia.
- Verificar que las instituciones financieras estén registradas ante la Condusef.
- Leer detenidamente los contratos antes de firmar.
- Reportar cualquier práctica abusiva al 01 800 999 8080.
Las autoridades han asegurado que continuarán con las investigaciones para identificar a todos los responsables y evitar que más personas resulten afectadas. Se espera que en los próximos días se emitan más recomendaciones para prevenir este tipo de fraudes.
