De acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del INEGI, la percepción de inseguridad en Cuautitlán Izcalli pasó de 84.5% en diciembre de 2024 a 83.2% en marzo de 2025, una disminución que, aunque no es estadísticamente significativa a nivel nacional, fue destacada por las autoridades municipales.
El presidente municipal, Daniel Serrano, atribuyó esta baja a las acciones de prevención y al nuevo esquema policial. Durante un evento de reconocimiento, señaló: “Esta baja en la percepción de inseguridad no se había presentado antes. Es gracias a ustedes, al nuevo esquema policial y a su compromiso por servir con pasión”.
En el evento, 40 policías municipales recibieron estímulos económicos por actos heroicos. Entre ellos, Magaly Cruz Guzmán, oficial de la Unidad de Género, fue reconocida por localizar y rescatar a una menor de 13 años que había sido llevada contra su voluntad al estado de Oaxaca.
El alcalde anunció que estos incentivos se otorgarán mensualmente para motivar a los elementos de seguridad. Además, el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública reportó una disminución en delitos de alto impacto en abril de 2025: homicidios bajaron 47%, robo a casa habitación 44%, robo de autopartes 32%, robo de vehículos 30% y robo en transporte público 16%. También se redujeron delitos de violencia de género como acoso sexual, hostigamiento, abuso sexual y violencia intrafamiliar.
