La Secretaría de Educación Pública (SEP) revisará posibles fallas en la plataforma para consultar boletas de calificaciones en la Ciudad de México, luego de que padres de familia reportaran dificultades para acceder a los resultados del ciclo escolar 2025-2026.
Reportes de padres y respuesta de la SEP
De acuerdo con autoridades consultadas por Excélsior, hasta el momento no existe un reporte de una falla general en el sistema. Indicaron que los problemas registrados podrían obedecer, en algunos casos, a dificultades para ingresar correctamente a la plataforma, aunque señalaron que continuarán revisando su funcionamiento y darán a conocer cualquier incidencia que detecten.
La SEP recomienda ingresar al Sistema de Información y Gestión Educativa (SIGED), capturar la CURP del alumno y seguir las instrucciones del portal. En el caso de la Ciudad de México, también puede utilizarse la plataforma de la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México (AEFCM), que solicita la CURP y la Clave del Centro de Trabajo (CCT) del plantel.
Recomendaciones para padres de familia
El propio SIGED señala que las calificaciones dependen de la información que envían las autoridades educativas de las entidades y que, si los datos no aparecen o no coinciden con los resultados del alumno, los padres de familia deben comunicarse con el plantel escolar para verificar la información.
