La aerolínea Magnicharters, oficialmente conocida como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., anunció el sábado por la noche la suspensión de sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a problemas logísticos. La empresa indicó que enfrenta la situación con diligencia para resolverla y puso a disposición de los clientes afectados el número telefónico 5551411351.
Tras el anuncio, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que las aerolíneas y grupos aeroportuarios trabajan en un plan conjunto para atender a los pasajeros en tránsito. Las autoridades señalaron que los viajeros con vuelos programados con Magnicharters que se encuentren en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris para recibir apoyo.
De acuerdo con la política de compensación de la aerolínea, vigente desde el 13 de marzo de 2025, Magnicharters tiene como política no dejar pasajeros varados, por lo que se activan vuelos de rescate para trasladarlos a su destino o se les protege en vuelos comerciales de otras aerolíneas.
Magnicharters es una aerolínea comercial mexicana de bajo costo que opera 12 aeronaves Boeing 737, modificadas para ofrecer mayor comodidad a los pasajeros y sometidas a procesos de mantenimiento. En diciembre de 2025, la aerolínea fue noticia cuando un piloto retuvo un avión con pasajeros en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México como protesta por las condiciones laborales, acusando a la empresa de impago por cinco meses y falta de uniformes y cartas de navegación.
