CIMA, un grupo empresarial de origen familiar con operaciones en diversos puntos de México y presencia en la industria alimentaria, ha establecido una alianza estratégica con EthicsGlobal para administrar sus canales de denuncia. Este sistema, diseñado para recibir, procesar y dar seguimiento a reportes de manera confidencial y sin intermediación interna, estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Incluirá opciones como línea telefónica, aplicación móvil y plataforma web, con el objetivo de facilitar que colaboradores, proveedores u otros actores puedan reportar posibles irregularidades en cualquier momento.
Externalización para mayor imparcialidad
La empresa señaló que la decisión de externalizar la gestión de denuncias responde a la intención de garantizar mayor imparcialidad en los procesos, alejándose de esquemas tradicionales en los que los reportes se resolvían exclusivamente dentro de la organización. Esta medida busca evitar conflictos de interés y asegurar que cada caso sea tratado de manera objetiva.
Declaraciones de la dirección
Teddy Martínez, director general de CIMA, indicó que la implementación de estos sistemas busca fortalecer la confianza interna y promover una cultura organizacional basada en la integridad. Según explicó, contar con mecanismos permanentes de escucha contribuye tanto a la protección de los colaboradores como al desarrollo sostenible de la empresa. "Queremos que todos los miembros de nuestra organización se sientan seguros al reportar cualquier irregularidad, sabiendo que su identidad será protegida y que su denuncia será tratada con seriedad", añadió.
Beneficios de la alianza
La colaboración con EthicsGlobal permitirá a CIMA acceder a tecnología de punta y a un equipo de expertos en gestión de denuncias. Esto no solo agilizará el proceso de recepción y seguimiento, sino que también garantizará el cumplimiento de las normativas vigentes en materia de transparencia y ética empresarial. Además, la plataforma ofrecerá reportes periódicos a la dirección, lo que facilitará la identificación de áreas de mejora y la toma de decisiones informadas.
Compromiso con la transparencia
CIMA se suma así a la adopción de prácticas corporativas orientadas a la transparencia y al cumplimiento normativo, mediante el uso de herramientas tecnológicas y la colaboración con entidades especializadas. Esta iniciativa refleja el compromiso de la empresa con la ética y la responsabilidad social, valores fundamentales en su cultura organizacional.
Con esta alianza, CIMA no solo fortalece sus mecanismos internos de control, sino que también envía un mensaje claro a sus empleados, proveedores y clientes: la integridad y la transparencia son pilares innegociables en su operación diaria.
