El Gobierno del Estado de México ha puesto en marcha la campaña ¡Di No al Coyotaje!, una iniciativa que busca prevenir a la ciudadanía contra prácticas ilegales que afectan la confianza en las instituciones y dañan el patrimonio de las personas. El objetivo principal es combatir el coyotaje, entendido como la solicitud de dinero o cualquier beneficio a cambio de agilizar, facilitar o asegurar la resolución de trámites administrativos.
¿Qué es el coyotaje y por qué es ilegal?
El coyotaje vulnera los principios de legalidad, transparencia y rendición de cuentas. Por ello, las autoridades advierten que ningún servidor público tiene facultad para solicitar pagos, dádivas o favores para acelerar procedimientos. La Oficialía Mayor, en coordinación con la Secretaría de la Contraloría y la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), subraya que todos los trámites deben realizarse exclusivamente por canales oficiales, y que ningún resultado puede ser modificado por intermediarios.
Medidas para erradicar prácticas indebidas
Para garantizar una atención digna, eficiente y transparente, el gobierno estatal impulsa mecanismos como información accesible, capacitación permanente al personal y supervisión constante de los procesos administrativos. Estas acciones buscan eliminar cualquier espacio para la corrupción y fortalecer la confianza ciudadana.
¿Cómo denunciar el coyotaje?
Se exhorta a la población a reportar cualquier intento de irregularidad a través de los canales oficiales de atención ciudadana. Las denuncias pueden realizarse de las siguientes maneras:
- Vía telefónica al 800 702 87 70 de la FGJEM.
- Para reportar malas prácticas de servidores públicos, llamar al 722 167 9409, extensiones 20086, 20100, 20101 y 20136, de la Secretaría de la Contraloría.
Además, se recuerda que también se puede alertar a los órganos internos de control para contribuir al fortalecimiento de instituciones íntegras y confiables.
Un llamado a la participación ciudadana
La campaña ¡Di No al Coyotaje! no solo busca sancionar a quienes incurren en estas prácticas, sino también empoderar a la ciudadanía para que exija sus derechos y evite ser víctima de fraudes. La participación activa de la sociedad es clave para erradicar el coyotaje y construir un Estado de México más justo y transparente.
