Director del ISSSTE implementa estrategia territorial para mejorar servicios de salud
El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres Guadarrama, ha llevado a cabo una intensa agenda de supervisión directa en el terreno, visitando más de 150 unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención en todo el territorio nacional.
Estrategia "menos escritorio, más territorio"
Bajo el lema "menos escritorio, más territorio", Batres Guadarrama ha priorizado el contacto directo con la derechohabiencia y el personal de salud. "Ahí es donde se da el contacto directo", sostuvo el funcionario, destacando que estos recorridos le permiten escuchar quejas, recoger peticiones, ajustar problemas y plantear soluciones de manera inmediata.
Durante una reciente visita a la Clínica de Medicina Familiar con Especialidades y Quirófano "Xalostoc" en Ecatepec, Estado de México, el director del ISSSTE explicó que esta metodología de trabajo le proporciona "la información más fresca" sobre el estado real de cada unidad médica, permitiendo un mejor diagnóstico y una atención más eficiente.
Supervisión integral en tres niveles de atención
Las acciones de supervisión abarcan todos los aspectos del funcionamiento institucional:
- En unidades de segundo y tercer nivel: Verificación del estado de instalaciones quirúrgicas, funcionalidad del equipo médico y dotación completa de personal médico y de enfermería.
- En unidades de primer nivel: Revisión de las mejoras realizadas mediante el programa "La Clínica es Nuestra", donde las comunidades deciden proyectos a través de Comités de Salud para el Bienestar.
- En farmacias: Supervisión del nivel de abastecimiento y disponibilidad de medicamentos.
- En vacunación: Monitoreo directo de las campañas de inmunización.
Objetivo: fortalecer atención a 13.9 millones de derechohabientes
El propósito fundamental de esta estrategia es fortalecer la atención a los aproximadamente 13.9 millones de derechohabientes del ISSSTE en todo el país. Batres Guadarrama ha enfatizado la importancia de garantizar los insumos y medicamentos necesarios, así como optimizar todos los procesos asistenciales.
"Estos recorridos me permiten tener la información más fresca de cómo se encuentra cada una de nuestras unidades", afirmó el director general, quien ha manifestado su compromiso de continuar con esta práctica de supervisión directa como parte fundamental de su gestión al frente del instituto.