El Gobierno de Monterrey, en colaboración con la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León, ha puesto en marcha una campaña de prevención de fraudes dirigida a detectar agencias turísticas apócrifas y la venta de boletos falsos para el próximo Mundial de Fútbol 2026. A poco más de un mes de que la ciudad albergue tres partidos de la fase inicial del torneo, las autoridades han informado que aún no se han presentado denuncias formales, según declaró el vicefiscal de Ministerios Públicos, Luis Enrique Orozco.
Acciones del gobierno municipal
El alcalde Adrián de la Garza instruyó a la Secretaría de Desarrollo Económico (Sedec) para alertar a la población y a los visitantes sobre la posibilidad de engaños, que suelen resurgir durante eventos de gran magnitud. Para organizar este programa, el municipio sostuvo mesas de trabajo con diversos actores del sector turístico, incluyendo tour operadores, asociaciones y cámaras.
Ximena Tamariz, titular de la Sedec, agradeció el apoyo del sector privado y pidió a la comunidad estar atenta al momento de realizar reservaciones o adquirir entradas. Reconoció la colaboración de la Profeco, Condusef y la Fiscalía del Estado, con la presencia del vicefiscal Luis Enrique Orozco para recibir denuncias de visitantes extranjeros, nacionales y locales.
“Monterrey está tomando acción; nuestro objetivo es orientar, informar y apoyar tanto a ciudadanos como a visitantes nacionales e internacionales para que puedan identificar ofertas falsas, páginas no oficiales y agencias irregulares”, precisó Tamariz.
Compromiso con la seguridad turística
César Garza, secretario del Ayuntamiento, destacó que la Copa del Mundo representa un gran compromiso para la ciudad, buscando que los visitantes se lleven una buena experiencia. “El esfuerzo más importante es informar y persuadir; enterar a la gente del enorme riesgo de realizar operaciones en espacios cibernéticos o lugares no reconocidos. También garantizar a los visitantes que México y Monterrey son una ciudad de leyes, con acceso expedito a instituciones de procuración de justicia y mediación en su idioma”, afirmó.
Baltazar Valdés Estrada, presidente de la Federación Mexicana de Asociaciones Turísticas (Fematur), reconoció al gobierno municipal por ser, en los últimos 31 años, la primera administración en preocuparse por prevenir estos delitos que afectan tanto a usuarios como a prestadores de servicios turísticos. “Esperamos que en el futuro seamos el mejor estado en materia turística, blindando lo que debemos cuidar y llevando de la mano a la ciudadanía afectada”, detalló.
Páginas falsas detectadas
Durante el anuncio de la campaña, se confirmó la existencia de dominios fraudulentos en Internet relacionados con boletos, paquetes turísticos, hospedaje, promociones falsas y transmisiones piratas vinculadas al Mundial 2026. El proyecto contempla difundir cómo identificar y evitar estafas, realizar compras seguras, verificar proveedores turísticos y detectar agencias confiables y canales oficiales de venta. Para ello, la ciudad abrirá módulos de información en puntos estratégicos.
Al anuncio asistieron Jesús Nader Marcos, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Nuevo León; José Manuel Ortiz, gerente general de la Asociación de Hoteles; así como representantes de la FIFA, Condusef, Profeco, agencias de viajes y tour operadores.
