Brasil ordenó este miércoles a Discord suspender sus transmisiones en vivo por supuestas fallas en la protección de menores, luego de que una adolescente de 13 años muriera tras ser presuntamente incitada a suicidarse durante un 'live' en esa plataforma de mensajería. La medida fue emitida por la Agencia Nacional de Protección de Datos (ANPD), que dio a la empresa tres días hábiles para cumplir con la suspensión.
El caso que conmocionó al país
El hecho ocurrió en julio en una pequeña ciudad del centro-oeste de Brasil. Durante una transmisión en directo de 45 minutos en Discord, la menor fue incitada a autolesionarse y luego a quitarse la vida. La policía describió el suceso como un "verdadero espectáculo de horror".
Cinco adolescentes y un adulto fueron detenidos por el caso. Además, una operación policial salvó "a otra chica que estaba a punto de suicidarse en directo por internet", según un comunicado de la policía.
Respuesta de Discord y críticas oficiales
En un comunicado enviado a la AFP, Discord expresó su "decepción" por la orden, pero indicó que estaba analizando la decisión de la ANPD. La empresa rechazó la "caracterización" que la agencia hizo de la plataforma y señaló: "Investigamos rápidamente y eliminamos la comunidad privada, accesible sólo por invitación, involucrada en el caso" del suicidio.
La ANPD citó "evidencias robustas de que la empresa no adoptó medidas razonables para prevenir y mitigar riesgos" contra niños y adolescentes. Los 'lives' de Discord se han utilizado "de forma recurrente" para "prácticas de violencia, asedio, inducción a la automutilación y suicidio" contra menores, agregó el organismo.
Contexto y reacciones
El caso provocó la reacción pública de Rosangela "Janja" da Silva, esposa del presidente Luiz Inácio Lula da Silva, quien la semana pasada reclamó la desactivación de Discord en Brasil.
Brasil ha buscado en los últimos meses reforzar la protección de los jóvenes en línea. Ahora obliga a las plataformas a vincular las cuentas de menores de 16 años con las de sus padres y a verificar la edad de los usuarios.
Alessandro Barreto, coordinador de una unidad para crímenes cibernéticos del ministerio de Justicia, criticó lo que consideró una "falla terrible en la moderación" por parte de Discord. Citó como ejemplo que uno de los implicados dijo tener 148 años al completar la autodeclaración de edad que pide la plataforma.
Según Barreto, la adolescente fallecida fue incitada a mutilarse y luego a suicidarse, "todo transmitido en vivo". "Antes veíamos a adultos manipulando a menores. Ahora vemos a menores manipulando a otros menores para cometer barbaridades. Se llama esclavitud digital", agregó.
Uno de los detenidos, un chico de 14 años, estaba "sonriendo como si hubiera pasado de nivel en un juego" cuando lo arrestaron. "Los padres y madres fueron tomados completamente por sorpresa" por el caso, detalló Barreto.
Discord, con sede en Estados Unidos, afirma tener más de 90 millones de usuarios activos diarios en el mundo. Usuarios de la plataforma reaccionaron a la decisión: un internauta que se presenta como "Deuts" publicó "Esto es por una paranoia del círculo feminista y 'boomer' del Partido de los Trabajadores (de Lula)". Por su parte, "Padeli" dijo: "Los padres deberían regular esto. Pero tampoco hay como eximir de responsabilidad a empresas multimillonarias".
En 2024, la plataforma X fue bloqueada durante 40 días en Brasil por decisión del tribunal supremo, hasta que esta red propiedad del multimillonario Elon Musk acató órdenes judiciales de eliminar cuentas acusadas de desinformación.
La suspensión de los 'lives' de Discord en Brasil entra en vigor tras el plazo de tres días hábiles otorgado por la ANPD, en un intento por prevenir nuevos casos de violencia contra menores en la plataforma.
