La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una advertencia sobre los riesgos de conectarse a redes WiFi gratuitas en espacios públicos como aeropuertos, hoteles, cafeterías y plazas comerciales. Según la dependencia, estas redes pueden ser utilizadas por ciberdelincuentes para interceptar información personal y financiera, incluyendo contraseñas y datos bancarios.
Información vulnerable en redes abiertas
La Revista del Consumidor, publicada por Profeco, señala que las redes protegidas con contraseña suelen incorporar mecanismos de cifrado que ofrecen una capa adicional de seguridad. En cambio, las redes abiertas facilitan que terceros accedan a la información que viaja entre el dispositivo y la conexión. Entre los datos que pueden quedar expuestos se encuentran correos electrónicos, contraseñas, códigos PIN, credenciales de aplicaciones y datos bancarios.
Profeco recomienda evitar cualquier actividad que implique compartir información sensible cuando no se tenga certeza sobre la autenticidad de la conexión. El organismo también alerta sobre redes falsas que copian el nombre de un negocio o aeropuerto para engañar a los usuarios, por ejemplo, con nombres similares como "Café_Oficial" y "Café_Free".
Riesgo de robo de identidad
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte que los datos obtenidos en redes inseguras pueden utilizarse para cometer robo de identidad. Este delito implica hacerse pasar por otra persona para realizar trámites, contratar servicios o cometer fraudes. Datos como nombre completo, domicilio, CURP, RFC o identificaciones oficiales pueden ser utilizados para suplantar la identidad de la víctima.
Condusef señala que esta información puede servir para abrir cuentas bancarias, solicitar créditos o realizar compras a nombre de la víctima. Por ello, los especialistas recomiendan activar mecanismos de seguridad como la autenticación en dos pasos para dificultar el acceso no autorizado a las cuentas.
Semáforo de conexión de Profeco
Para ayudar a los consumidores, Profeco elaboró un "semáforo de conexión" con recomendaciones para identificar cuándo una red es relativamente segura. Una conexión ofrece confianza básica cuando pertenece a un establecimiento identificable, requiere contraseña y no solicita información innecesaria como correos electrónicos o datos bancarios. Estas redes pueden usarse para consultar mapas, enviar mensajes o realizar búsquedas generales.
En cambio, se deben extremar precauciones cuando la red está abierta, tiene nombres genéricos como "WiFi gratis 123" o no es posible identificar quién la administra. En esos casos, lo recomendable es limitarse a consultas rápidas y evitar iniciar sesión en aplicaciones, realizar compras o acceder a banca electrónica.
Recomendaciones para navegar seguro
Profeco aconseja desconfiar cuando la conexión redirige constantemente a otros sitios, solicita datos inusuales o aparecen varias redes con nombres casi idénticos. También pide verificar que las páginas comiencen con https:// y muestren el ícono de un candado cerrado antes de introducir datos personales. Otra recomendación es descargar aplicaciones solo desde tiendas oficiales y revisar que no soliciten permisos innecesarios.
Los especialistas en ciberseguridad recomiendan utilizar la red móvil del teléfono al realizar actividades que impliquen información sensible, como ingresar a banca electrónica, hacer transferencias o compras en línea. Las redes públicas son más seguras para actividades de bajo riesgo como consultar mapas o revisar noticias. Si no hay certeza sobre la seguridad de la conexión, usar datos móviles reduce el riesgo de interceptación.
