El comercio electrónico gana terreno en las compras para el 14 de febrero
La transformación digital de los negocios y la evolución en los hábitos de consumo han generado un cambio significativo en la forma en que los mexicanos adquieren los regalos para el Día del Amor y la Amistad. Cada vez más personas prefieren realizar sus compras a través de plataformas de comercio electrónico, utilizando aplicaciones en dispositivos móviles y computadoras, según revelan análisis del sector.
Impacto económico y nuevas tendencias de consumo
Esta celebración representa un momento crucial para la economía nacional. Datos oficiales de la Secretaría de Desarrollo Económico indican que el año pasado, el 14 de febrero generó una derrama económica superior a los dos mil millones de pesos, cifra que podría incrementarse con el crecimiento actual del eCommerce.
Juan Martín Vignart, director general de Tiendanube en México, explicó que anteriormente los consumidores tenían opciones limitadas: debían acudir a tiendas físicas o seleccionar entre pocas empresas con presencia digital. "Aquí convergen dos tendencias poderosas: la confianza en marcas para comprar directamente en sus sitios web y el proceso acelerado de digitalización", afirmó el ejecutivo en entrevista con Excélsior.
Plataformas que facilitan la transición digital
Empresas como Tiendanube están jugando un papel fundamental al permitir que negocios de todos los tamaños desarrollen sus portales de comercio electrónico, digitalicen operaciones y establezcan contacto directo con clientes. Esta dinámica ha permitido que los consumidores generen vínculos más estrechos con las marcas, fomentando lealtad y preferencia.
"Observamos que los mexicanos tienden a dejar para último momento las compras del 14 de febrero. Las categorías de regalos aún no muestran un crecimiento explosivo, con un incremento de apenas 25 por ciento en los primeros días de febrero comparado con el año anterior", detalló Vignart.
Productos destacados y estrategias comerciales
Entre los artículos que experimentan mayor demanda durante esta temporada se encuentran:
- Ropa y accesorios
- Productos de cuidado personal como cremas
- Artículos de joyería
- Comidas y bebidas especiales
- Flores, el regalo clásico por excelencia
Las flores representan un caso paradigmático de esta transformación. Mientras antes las personas acudían personalmente a florerías, ahora realizan pedidos en línea para envíos a domicilio o lugares de trabajo. Plataformas especializadas como Enviaflores, LolaFlora y Mercado Jamaica Online compiten en este mercado, junto con servicios como Uber que incluyen secciones específicas para flores.
Innovación en empaques y combinaciones
Los comercios electrónicos han desarrollado estrategias creativas para aumentar el valor promedio de cada compra. "Se están implementando herramientas para armar combos personalizados que mezclan ramos con peluches, chocolates, pasteles, vino o globos", destacó Vignart.
Esta práctica no solo incrementa el ticket promedio y la cantidad de unidades por orden, sino que también ayuda a distribuir el costo del envío, cuyo precio promedio ronda los 100 pesos, aunque puede reducirse o incluso ofrecerse gratis según el monto total de la compra.
Recomendaciones para compras en línea exitosas
Expertos sugieren considerar estos aspectos al realizar compras digitales para el 14 de febrero:
- Verificar tiempos de envío: Los pedidos pueden tardar entre tres y cuatro días en promedio
- Explorar opciones de entrega exprés: Dependiendo del producto, es posible solicitar entrega el mismo día o al día siguiente
- Planificar con anticipación: Aunque muchos dejan las compras para último momento, organizarse evita inconvenientes
El crecimiento del eCommerce para esta celebración refleja cómo la digitalización está redefiniendo no solo los hábitos de consumo, sino también las estrategias comerciales en México, creando nuevas oportunidades económicas y facilitando la conexión entre empresas y consumidores.
