El antropólogo y teórico cultural Néstor García Canclini advirtió que al inscribirnos en las redes sociodigitales nos convertimos en "ciudadanos monitoreados", proveedores de datos mediante el uso del correo electrónico, redes sociales, trámites o al compartir rutas, deseos, gustos y afectos. Durante la conferencia "Los nuevos otros: ¿Con quiénes conversamos en las plataformas digitales?", organizada por la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (FCPyS) de la UNAM, señaló que los sensores, cámaras y algoritmos alimentados por esta información crecieron durante la pandemia y se han consolidado.
Dependencia tecnológica y vigilancia
García Canclini afirmó que "seguimos cruzando en las esquinas con la mirada fija en lo que nos muestran las pantallas de los dispositivos móviles, en lugar de estar atentos a los autos y motos que acechan". Ante el director de la FCPyS, Alejandro Chanona Burguete, explicó que las tecnologías digitales prometían horizontalidad frente a la videopolítica que distanció a las cúpulas de la ciudadanía. En la primera década del siglo XXI, prevaleció la idea de que las instituciones ya no nos representaban, mientras que las plataformas digitales emergían como espacios para recuperar la voz pública y ofrecer alternativas de organización, premisa que en gran medida sigue vigente.
Los pliegos petitorios y marchas se planean y convocan en Instagram, Facebook y X; posteriormente, la radio, televisión y prensa difunden las noticias. Sin embargo, la propiedad de las plataformas por parte de pocas corporaciones y sus alianzas con gobiernos nos lleva de la sociedad civil a la sociedad de vigilancia, externó.
Revolución de plataformas e inteligencia artificial
El surgimiento de las plataformas digitales y la inteligencia artificial a finales de 2022 ha revolucionado las dinámicas de convivencia, las disputas de poder y el conjunto de interacciones entre sujetos, comunidades, instituciones y corporaciones. Durante el encuentro, realizado en el marco del 75 aniversario de la FCPyS y como parte del ciclo de conferencias Grandes protagonistas de las Ciencias Políticas y Sociales, señaló que algunas han generado nuevas formas de otredad y desigualdad.
García Canclini propuso dos áreas de análisis para entender cómo conversamos ahora aumentando nuestra dependencia tecnológica: los cambios en la participación ciudadana al pasar de la videopolítica televisiva a las redes sociodigitales, y de la hegemonía de la televisión a la gestión algorítmica de las plataformas. La segunda es la transformación de la conversación social ocurrida a partir de que se reduce el papel de la gestión comunitaria y de los modos públicos colectivos, como asambleas, partidos, prensa y televisión; se atomiza la información, el manejo de los datos y opiniones.
Interacciones reducidas
Quien ha tratado la modernidad, la posmodernidad y la cultura desde la perspectiva latinoamericana, apuntó que "existen grupos de conversación presenciales en las redes, pero en la medida en que los teléfonos móviles se dirigen a usuarios en lo individual se reducen las interacciones, entendidas como convivencia comunitaria". En el auditorio Pablo González Casanova, dijo que las ciencias sociales, sobre todo el campo de la comunicación, han mostrado el papel diferente de los medios masivos y el de las plataformas corporativas con respecto a los desempeños ciudadanos.
En el tiempo en que fuimos ciudadanos mediáticos, la radio y la televisión seleccionaban la información para construir agendas públicas o al menos colectivas si las elaboraban empresas con amplias audiencias. Los sesgos y las trampas entraban en debates cuyas parcialidades generaban polémicas públicas, y en algunos países surgieron árbitros en defensa de las audiencias, como ocurrió en México.
