Gobernadora de Quintana Roo atiende necesidades ciudadanas en audiencia pública
En una jornada de atención directa denominada "La Voz del Pueblo", la gobernadora Mara Lezama Espinosa encabezó personalmente la escucha y canalización de apoyos sociales para habitantes de Isla Mujeres. Más de 800 personas, incluyendo 531 mujeres y 302 hombres, recibieron atención en diversos trámites y servicios durante esta audiencia pública que busca acercar el gobierno a la ciudadanía.
Respuesta inmediata a necesidades prioritarias
La mandataria estatal, acompañada por la presidenta honoraria del Sistema DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa, y la presidenta municipal Atenea Gómez Ricalde, dio respuesta puntual a las solicitudes planteadas por los habitantes de la isla. Este ejercicio tiene como propósito escuchar a la población en territorio y atender de manera inmediata sus necesidades, con la participación coordinada de dependencias estatales, federales y de las fuerzas armadas.
Entrega de apoyos específicos para mejorar calidad de vida
Entre las acciones concretas realizadas durante la audiencia destacan:
- Entrega de sillas de ruedas a personas en situación vulnerable, incluyendo a María, Norma, Lupita y Rosario (para su hermano Luis), con el objetivo de mejorar su movilidad y calidad de vida.
- Otorgamiento de una andadera a Inés a través de la Beneficencia Pública y el DIF Quintana Roo, proporcionándole mayor autonomía en sus desplazamientos.
- Brindar apoyo con medicamentos para el control de diabetes a Yashura, quien los solicitó para el tratamiento de su madre, con seguimiento garantizado por la Secretaría de Salud estatal.
Acciones en vivienda, educación y certeza jurídica
Junto con el secretario de Bienestar, Pablo Bustamante, la gobernadora también entregó botes de pintura a familias que solicitaron este material para el mejoramiento de sus viviendas. En el ámbito educativo, se atendió la petición de rehabilitación de infraestructura en la escuela secundaria Técnica Número 1, incluyendo el domo y diversas áreas del plantel, solicitada por la maestra Mildred.
Uno de los momentos más emotivos fue la entrega de un título de propiedad a Jenny, quien después de años de espera obtuvo certeza jurídica sobre su patrimonio. "Hoy regresa a casa con la certeza jurídica de su patrimonio y con la seguridad de tener un hogar propio", expresó la gobernadora durante el acto.
Enfoque humanista y feminista de la administración
Mara Lezama destacó que su administración mantiene un enfoque humanista con corazón feminista, priorizando a las personas en la toma de decisiones y fortaleciendo la atención directa como un mecanismo eficaz para resolver las necesidades de la población. La audiencia abarcó múltiples áreas de atención, incluyendo:
- Bolsa de trabajo y empleo
- Servicios de salud y medicamentos
- Infraestructura comunitaria
- Asesoría legal y trámites
- Expedición de licencias
- Gestión con dependencias federales como IMSS, CFE y PROFECO
- Coordinación con IMSS Bienestar y autoridades municipales
Esta jornada de atención directa refuerza el compromiso del gobierno de Quintana Roo con la ciudadanía, estableciendo canales de comunicación efectivos y mecanismos de respuesta ágiles para atender las necesidades más urgentes de la población en todo el territorio estatal.



