Bruselas señala funciones adictivas en las plataformas de Meta
La Comisión Europea emitió conclusiones preliminares que acusan a Meta Platforms de violar la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, al considerar que Facebook e Instagram incorporan características diseñadas para mantener a los usuarios enganchados. Entre las funciones señaladas se encuentran la reproducción automática de videos y el desplazamiento infinito, que fomentan un uso excesivo de las plataformas.
La investigación, que duró dos años, concluyó que Meta no ha limitado adecuadamente los riesgos para los usuarios, especialmente para niños y adultos vulnerables. Según Bruselas, estas herramientas de captación de atención representan un peligro para la salud física y mental de los europeos.
Posibles multas y cambios exigidos
Si se confirman las infracciones, la UE podría imponer una multa de hasta el 6% de la facturación anual total de Meta a nivel mundial. La Comisión Europea exige que la empresa implemente cambios de diseño en ambas plataformas, como desactivar la reproducción automática y el desplazamiento infinito, introducir pausas efectivas en el tiempo de uso y modificar los sistemas de recomendación para reducir la generación de interacción.
Henna Virkkunen, vicepresidenta de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica, declaró: "Proteger la salud física y mental de los europeos debe ser una prioridad para las plataformas de redes sociales".
Meta se muestra en desacuerdo pero abierta a colaborar
Meta expresó su desacuerdo con las conclusiones preliminares, pero aseguró que continuará colaborando de manera constructiva con el bloque. Ben Walters, portavoz de Meta, afirmó: "No estamos de acuerdo con estas conclusiones preliminares, que no tienen debidamente en cuenta las importantes medidas que hemos adoptado para proteger a los adolescentes". Walters destacó la implementación de cuentas para adolescentes, que permiten a los padres bloquear el acceso nocturno y limitar el tiempo de pantalla a 15 minutos diarios.
Contexto regulatorio en la UE
La UE ha intensificado sus esfuerzos para obligar a las grandes tecnológicas a proteger mejor a los usuarios, especialmente a los niños. En febrero de este año, la Comisión emitió una advertencia similar a TikTok, exigiéndole modificar su diseño bajo amenaza de multas. Un alto funcionario de la UE señaló que existe una "ligera diferencia" con TikTok, ya que "Meta siempre ha tratado de abordar la protección de los menores en línea".
La investigación sobre Meta se inició en 2024 bajo la Ley de Servicios Digitales, una normativa clave para frenar los excesos de las grandes empresas tecnológicas. La UE espera lograr cambios a través de compromisos, sin necesidad de imponer sanciones. Un panel de expertos presentará el lunes recomendaciones adicionales para proteger a los niños de contenidos inapropiados en línea.
