Fiscalía de la Ciudad de México expone deficiencias y anuncia nueva estrategia de atención
La fiscal general de justicia de la Ciudad de México, Bertha Alcalde Luján, presentó un diagnóstico contundente sobre las principales demandas de la población hacia la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX). A través del Informe Mensual “Transformación y Resultados”, la funcionaria detalló que una encuesta reciente permitió identificar las áreas que más afectan a las víctimas que acuden a denunciar delitos.
Las cinco deficiencias más recurrentes según la ciudadanía
Los resultados de la consulta arrojaron porcentajes claros sobre las carencias percibidas:
- Trato digno y respetuoso: 72% de las quejas se concentran en este aspecto fundamental.
- Tiempo de espera para la atención: 68% de los usuarios reportan demoras excesivas.
- Acceso a información y seguimiento de los casos: 32% señala falta de transparencia en el proceso.
- Instalaciones dignas, accesibles y seguras: 34% considera inadecuada la infraestructura física.
- Conocimiento de los resultados y sentencias: 27% manifiesta desconocimiento sobre el desenlace de sus casos.
Nueva política de gestión de casos en nueve alcaldías
Para enfrentar estas deficiencias, la FGJCDMX ha impulsado una nueva política de gestión de casos que inicialmente se implementará en nueve alcaldías de la capital. Este modelo contempla la asignación de más de 80 mil carpetas de investigación a un rumbo específico que garantice su resolución, judicialización o cierre definitivo.
La pronta resolución implica que las denuncias serán canalizadas a unidades especializadas:
- Unidad de Investigación y Litigación
- Unidad de Medidas Anticipadas
- Unidad de Imputado Desconocido
- Unidad de Determinación
Sin embargo, Alcalde Luján enfatizó que cada caso requiere un tratamiento diferenciado según la gravedad del delito. Por ello, se han creado unidades que priorizan los crímenes que generan mayor impacto social.
Unidades especializadas para delitos de alto impacto
La fiscalía ha establecido equipos dedicados exclusivamente a:
- Casos críticos de violencia familiar
- Casos críticos de violaciones
- Casos críticos en delitos cometidos en agravio de niñas, niños y adolescentes
- Unidades Criminalísticas de Proximidad
Inteligencia y tecnología como pilares de la nueva estrategia
Además del fortalecimiento de las indagatorias, la FGJCDMX busca implementar más inteligencia y menos improvisación. Esto se traduce en una investigación sustantiva que refuerce las unidades de seguimiento criminal, identifique patrones delictivos y desarticule redes criminales.
El uso de herramientas tecnológicas será fundamental en este nuevo enfoque:
- Autenticación y motor biométrico para identificación precisa
- Uso sistemático de cámaras del C5 para vigilancia y análisis
- Sistema de extracción de datos forenses en dispositivos electrónicos
Primeros resultados alentadores del nuevo modelo
Alcalde Luján presentó datos preliminares que muestran avances significativos:
En febrero de 2024 se registró un crecimiento de 104 órdenes de aprehensión cumplimentadas más que en el mismo mes del año anterior. En delitos de alto impacto, se ejecutaron 10.6% más órdenes, mientras que en crímenes de bajo impacto el incremento fue de 23.6% en el mismo periodo.
El desglose específico revela logros contundentes:
- 72% más vinculaciones a proceso por homicidio doloso de febrero de 2024 a febrero de 2026
- 56.6% menos incidencia de homicidio doloso en el mismo periodo comparativo
Estos números preliminares sugieren que el nuevo modelo de trabajo está comenzando a rendir frutos en la lucha por una justicia más eficiente y cercana a las víctimas.
