Consar refuerza supervisión sobre agentes que gestionan cuentas de ahorro para el retiro
La Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) ha anunciado una actualización significativa en la normativa que regula a los asesores y promotores de las cuentas Afore, con el objetivo de fortalecer la protección del ahorro de los trabajadores mexicanos. Estas nuevas disposiciones, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 25 de febrero de 2026, establecen controles más rigurosos para mejorar la atención y garantizar la seguridad de los fondos destinados al retiro.
Principales cambios en la regulación de agentes promotores
Las modificaciones se centran en ajustar los procesos de certificación, registro y supervisión de los agentes promotores y asesores previsionales, quienes son responsables de realizar trámites, brindar orientación y gestionar servicios relacionados con las cuentas individuales de ahorro. Entre las novedades más destacadas se encuentran:
- Certificaciones y recertificaciones con reglas más claras: Se establecen lineamientos específicos para asegurar que los agentes mantengan sus conocimientos actualizados.
- Mayor control de identidad y validación de la CURP: Los agentes deberán contar con una Clave Única de Registro de Población certificada y validada ante el Registro Nacional de Población (RENAPO).
- Registro con vigencia definida: El registro de los agentes tendrá una validez de tres años, requiriendo renovación mediante exámenes, cursos de actualización o programas de profesionalización.
- Supervisión continua de las actividades: Se implementarán mecanismos para monitorear de forma permanente el desempeño de los agentes.
Detalles sobre los nuevos requisitos y sanciones
El registro de los agentes promotores, con una vigencia de tres años, deberá renovarse obligatoriamente a través de evaluaciones o cursos de actualización. En caso de incumplimiento, el registro será dado de baja automáticamente. Además, las instituciones educativas autorizadas para impartir cursos de certificación operarán bajo una supervisión estricta de la autoridad, con contenidos homologados, evaluaciones estandarizadas y procesos de validación digital. Para aprobar, los participantes deberán obtener una calificación mínima del 80%.
En cuanto a la validación de identidad, los agentes estarán registrados en una base de datos nacional que permitirá verificar su identidad y estatus de forma automática, reduciendo riesgos de fraude. Las nuevas reglas también incluyen mecanismos más claros para sancionar irregularidades, como el uso de documentación falsa o el incumplimiento de los procesos de certificación. Las Afores, por su parte, deberán presentar planes anuales de capacidad operativa, lo que facilitará una supervisión más efectiva del servicio prestado a los ahorradores.
Vigencia y aplicación de las disposiciones
Las nuevas disposiciones entrarán en vigor tres meses después de su publicación en el Diario Oficial de la Federación, es decir, en mayo de 2026. La única excepción es el plan anual de agentes, que aplicará al día hábil siguiente a la entrada en vigor. Este endurecimiento de controles busca no solo proteger el ahorro de los trabajadores, sino también elevar los estándares de profesionalismo en el sector de las pensiones, asegurando que los mexicanos reciban una atención de calidad y transparente en la gestión de sus recursos para el retiro.
