Una madre de familia identificada como Tere Yah, originaria del municipio de Hocabá, Yucatán, denunció a través de redes sociales la grave demora en la atención médica en el área de urgencias del Hospital de la T1 del IMSS, situación que puso en peligro la vida de su hija.
Transmisión en vivo para pedir ayuda
En una transmisión en vivo, la mujer exhibió cómo su hija llegó al hospital convulsionando y con aparentes dificultades para respirar, pero aun así fue ignorada por el personal médico. La madre grabó los hechos con la esperanza de que alguien pudiera ayudarla. Tras momentos de angustia por luchar por el servicio médico, finalmente atendieron a su hija, aunque a ella la sacaron del área de urgencias.
Respuesta del personal: “Hay más pacientes antes”
En el video se observa cómo Tere les pidió ayuda a los doctores y enfermeras, pero la respuesta era que había más pacientes antes, a pesar de que les enfatizó que su hija se estaba poniendo morada por la falta de oxígeno.
“Los doctores no me hacen caso, me dicen que el otro, el otro y ni uno me hace caso. ¿Dónde puedo hablar?, ¿con quién puedo hablar? Alguien que me ayude (...) Ericka, por favor, hija, nena despierta, reacciona, está muy mal”, pronunció desesperada y entre lágrimas.
Falta de camillas como excusa
En otro momento, una enfermera justificó la desatención de la urgencia argumentando que no había camillas para trasladar a la paciente al área donde se encontraba el oxígeno que necesitaba.
“Mi amor, respira, respira hija ¿Dónde está el doctor? ¿Qué doctor la puede ver? Por favor. Me dicen que aquí, que allá (...) Está convulsionando, ya dos veces, está quedando morada”, expresó la madre.
La enfermera respondió: “No es que no hagamos nada, es que no tenemos camilla, necesitamos pasarla a un área de oxígeno”.
Búsqueda infructuosa de atención
Tere continuó buscando a algún doctor que le hiciera caso dentro del área de urgencias. En el video se puede observar cómo hay otros pacientes en camillas o sillas, quejándose de dolor. Un médico le respondió – de nuevo – que había otra paciente delante de ella.
Finalmente, el doctor que supuestamente sería responsable de atender a su hija le pidió ir con ella. “Si le pasa algo a mi hija son responsables que no la quieren atender”, alcanzó a esbozar Tere.
Sin pronunciamiento del IMSS
Hasta el momento, la delegación del IMSS Yucatán no se ha pronunciado sobre la situación que tuvo que vivir Tere mientras luchaba porque su hija sea atendida en urgencias.
