Fiscalía de Jalisco desmantela nuevo call center pirata en colonia San Andrés de Guadalajara
Desmantelan call center pirata en San Andrés, Guadalajara

Fiscalía de Jalisco desmantela nuevo centro de llamadas fraudulento en Guadalajara

En una conferencia de prensa semanal realizada este jueves 26 de marzo, el fiscal del Estado de Jalisco, Salvador González de los Santos, reveló el descubrimiento y desmantelamiento de un call center apócrifo ubicado en una finca de la colonia San Andrés, en la ciudad de Guadalajara.

Denuncia anónima desencadena operativo

El funcionario explicó que el centro telefónico ilegal fue localizado gracias a una denuncia anónima recibida a través de los números de emergencia del Estado. Esta información permitió iniciar una investigación exhaustiva, cuyas evidencias fueron presentadas ante un juez para obtener una orden de cateo, la cual fue concedida a la Fiscalía de Jalisco.

Agentes de la dependencia estatal se trasladaron entonces al domicilio situado en la calle Jose María Verea, donde encontraron una variedad de indicios relacionados con actividades fraudulentas:

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  • Teléfonos de múltiples líneas
  • Tarjetas SIM y chips de telefonía
  • Diademas con micrófono para atención al cliente
  • Módems para conexión a internet
  • Libretas con números telefónicos y nombres de personas

Cinco detenidos, incluyendo dos menores de edad

En el lugar, los agentes lograron la detención de cinco personas, entre las cuales se encontraban dos menores de edad y una mujer. Según el reporte oficial, los sospechosos intentaron sobornar a los elementos policiales ofreciendo dinero para evitar su arresto.

"Al parecer, era un call center donde varias personas realizaban llamadas telefónicas haciéndose pasar por empleados bancarios, solicitando información personal y ofreciendo servicios diversos", explicó el fiscal González de los Santos.

El funcionario añadió: "Con el ánimo de prevenir este tipo de fraudes, en este lugar se detuvieron a 5 personas, de las cuales 2 son menores de edad y una es femenina".

Los cinco detenidos fueron puestos inmediatamente a disposición del Ministerio Público, quien se encargará de las averiguaciones complementarias necesarias para determinar su posible vinculación a proceso.

Autoridades alertan sobre fraudes telefónicos

El fiscal estatal hizo un llamado enfático a la ciudadanía para mantenerse alerta ante este tipo de prácticas delictivas: "Insistimos a la población que no proporcione información personal ante llamadas sospechosas. Los bancos legítimos no solicitan datos confidenciales por teléfono, ya que presumiblemente ya los tienen en sus registros".

González de los Santos advirtió que estas operaciones fraudulentas buscan "enganchar a la gente" mediante la solicitud de información personal, para posteriormente ejecutar estafas telefónicas más elaboradas.

Para reportar actividades sospechosas relacionadas con fraudes y extorsiones, el Estado de Jalisco mantiene disponible el número 089 para denuncias anónimas.

No es el primer caso en la entidad

Este hallazgo representa el segundo desmantelamiento de un call center pirata en Jalisco durante los últimos catorce meses. En enero de 2025, la Fiscalía estatal había descubierto una operación similar en la colonia Medrano de Guadalajara, donde se aseguraron objetos idénticos a los encontrados en San Andrés, todos utilizados como herramientas para cometer fraudes mediante llamadas telefónicas.

Las autoridades continúan investigando posibles vínculos entre ambos casos y reforzando operativos para detectar y desarticular estas redes delictivas que afectan la seguridad económica de la población.

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