Jalisco: Desmantelan tercer call center clandestino en Guadalajara en 2026
Por tercera ocasión en lo que va del año, las autoridades de Jalisco han identificado y desmantelado un nuevo call center clandestino en la ciudad de Guadalajara, específicamente en la colonia La Antigua Penal. Este hallazgo se suma a los dos casos previos registrados en 2026, evidenciando una preocupante tendencia de operaciones fraudulentas en la entidad.
Denuncia anónima lleva al desmantelamiento
De acuerdo con el fiscal de Jalisco, Salvador González de los Santos, el operativo se llevó a cabo gracias a una denuncia anónima. Tras obtener la orden de cateo correspondiente, los agentes ingresaron al domicilio y detuvieron a dos personas que se encontraban en el interior. El fiscal destacó que este caso presenta características distintas a los anteriores, donde los delincuentes se hacían pasar por empleados de instituciones bancarias para obtener información sensible de cuentas y tarjetas.
Modus operandi: Simulación de accidentes viales
En este call center, se identificó que el modo de operar consistía en llamar a personas para informarles falsamente que un trabajador había sufrido un percance vial y que su seguro estaba vencido. Los estafadores argumentaban que, si se realizaba un depósito inmediato, la cobertura se reiniciaría sin problemas, brindando atención al supuesto accidente. Esta táctica aprovechaba la preocupación de las víctimas para persuadirlas de enviar dinero, resultando en fraudes.
El fiscal insistió en las siguientes recomendaciones para evitar caer en estas estafas:
- No responder a números telefónicos desconocidos.
- Abstenerse de efectuar pagos o transferencias solicitadas por vía telefónica.
- Si se identifica una situación sospechosa, colgar de inmediato, mantener la calma y contactar directamente a la persona involucrada para verificar su estado.
Cualquier caso de extorsión o intento debe denunciarse de manera inmediata al número 089.
Contexto de los casos previos en Guadalajara
Este hallazgo se suma a dos operaciones similares desmanteladas anteriormente en 2026:
- 26 de marzo de 2026: Se localizó un call center en una finca de la colonia San Andrés, Guadalajara, tras una denuncia anónima. Se detuvo a cinco personas y se incautaron teléfonos, tarjetas con chip, diademas con micrófono, módems y libretas con números telefónicos.
- 14 de enero de 2026: Se descubrió un call center apócrifo en la colonia Medrano de Guadalajara, con la detención de otras cinco personas. Se encontraron más de 50 teléfonos celulares, computadoras y libretas con cientos de números e información diversa.
Disminución en denuncias de fraudes
Por otra parte, Salvador González de los Santos destacó que, en los primeros meses de 2026, las denuncias por fraudes han disminuido. En el primer bimestre del año, se registraron mil 497 carpetas de investigación, lo que representa una reducción de aproximadamente el 20% en comparación con períodos anteriores. Sin embargo, el fiscal enfatizó la importancia de mantener la vigilancia y reportar cualquier actividad sospechosa para combatir eficazmente estos delitos.
Este operativo refuerza los esfuerzos de las autoridades de Jalisco para erradicar las redes de extorsión telefónica y proteger a la ciudadanía de estafas que aprovechan situaciones de emergencia simuladas. La colaboración ciudadana mediante denuncias anónimas sigue siendo clave en la identificación y desmantelamiento de estos centros clandestinos.
