Bumble, la aplicación de citas que desde 2014 se distinguió por exigir que las mujeres enviaran el primer mensaje en los matches heterosexuales, anunció un cambio de rumbo: a partir de ahora, cualquiera de las dos personas que haga match podrá iniciar la conversación. Además, la plataforma ampliará de 24 a 72 horas el tiempo que la otra persona tendrá para responder.
La modificación representa un giro importante para una compañía que construyó su identidad alrededor de la idea de que las mujeres debían dar el primer paso. Según el anuncio oficial, la nueva dinámica busca ofrecer una experiencia más flexible y reducir la presión que sentían los usuarios al momento de iniciar una conversación.
Una sola oportunidad para el primer mensaje
El cambio no significa que el chat quede abierto de inmediato. La persona que envíe el primer mensaje tendrá una sola oportunidad para hacerlo, y la conversación se abrirá únicamente cuando el match responda. Si el mensaje es demasiado simple, por ejemplo, un “hola”, Bumble podrá pedir al usuario que escriba algo más elaborado antes de enviarlo.
La compañía asegura que esta fórmula surgió después de realizar pruebas con usuarios. De acuerdo con datos internos de Bumble, recopilados entre junio y julio de 2026 entre miembros de Canadá, las pruebas mostraron un aumento en la iniciación de conversaciones y una distribución más equilibrada de los primeros mensajes entre hombres y mujeres. También aumentó la proporción de conversaciones que llegaron a abrirse entre ambos participantes.
Bumble señala que, durante las pruebas, el crecimiento de la tasa de conversaciones mutuamente iniciadas entre mujeres fue más del doble que el registrado entre hombres.
De 24 a 72 horas para responder
Uno de los cambios más concretos será el plazo para contestar. Bumble triplicará la ventana disponible para responder después del primer mensaje, de 24 a 72 horas. La empresa sostiene que la modificación responde a una realidad del dating digital: tener poco tiempo para responder no necesariamente significa falta de interés.
Con agendas más ocupadas, una oportunidad para conocer a alguien puede perderse simplemente porque una persona no abrió la aplicación a tiempo. Más de la mitad de los participantes encuestados durante las pruebas de Bumble dijeron que ampliar el periodo de respuesta mejoró su experiencia. Al mismo tiempo, 92% de las mujeres participantes afirmó que seguía sintiendo que tenía el control de su experiencia de citas.
Para Bumble, el cambio no implica abandonar su enfoque centrado en las mujeres. Whitney Wolfe Herd, fundadora y actual directora ejecutiva de la compañía, sostuvo que la idea de “women-first” nunca consistió en imponer una única manera de iniciar una conexión, sino en diseñar la experiencia teniendo en cuenta las necesidades de las mujeres. “Si bien que las mujeres dieran el primer paso fue una idea radical, ser women-first nunca significó prescribir una sola forma de conectar”, afirmó Wolfe Herd en el anuncio.
¿Las mujeres también quieren tener opción?
La decisión de Bumble se apoya en una paradoja: aunque la posibilidad de que las mujeres inicien una conversación sigue siendo valorada, una parte importante de ellas también quiere tener la opción de que el hombre dé el primer paso. Según datos internos de la dating app, 66% de las 2,267 mujeres encuestadas en Estados Unidos dijo preferir que los hombres envíen el primer mensaje.
La empresa también señala que casi dos terceras partes de hombres y mujeres se sienten más seguros cuando pueden elegir cómo y cuándo comienza una conversación. En particular, Bumble destaca que las mujeres de la Generación Z están entre quienes valoran esta flexibilidad.
La transformación también llega después de que la plataforma introdujera otras herramientas para modificar la manera en que comienza una interacción. Entre ellas están los Profile Prompts y herramientas de retroalimentación de perfiles apoyadas por inteligencia artificial, con las que Bumble busca ayudar a los usuarios a presentarse antes de llegar al momento del mensaje.
México ya es un mercado relevante para Bumble
Grand View Research estima que el mercado mundial de aplicaciones de citas en línea alcanzó un valor de 10,000 millones de dólares en 2025 y proyecta que pase de 10,700 millones de dólares en 2026 a 17,900 millones de dólares en 2033, con una tasa de crecimiento anual compuesta de 7.6%. América del Norte concentró alrededor de 36% de los ingresos del mercado durante 2025, mientras que las aplicaciones de citas mantienen una presencia particularmente importante entre los usuarios jóvenes.
En México, el fenómeno también tiene una escala considerable. De acuerdo con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), 37.1% de los internautas mexicanos ha descargado alguna vez una aplicación especializada de ligue, equivalente a 38.7 millones de personas. Bumble ocupa el segundo lugar entre las aplicaciones de citas que más han sido descargadas por los internautas mexicanos que cuentan con una de estas plataformas: aparece en 61.8% de los smartphones de este grupo, solo detrás de Tinder, con 76.5%.
La posición de Bumble es todavía más relevante cuando se observa el uso activo. The CIU señala que 60.9% de los usuarios de aplicaciones de citas identifica a Bumble entre las plataformas en las que deposita mayores expectativas para encontrar una relación, frente a 39.1% de Tinder. Además, 22.3% de quienes alguna vez han utilizado una aplicación de citas se encuentra actualmente buscando pareja mediante estas plataformas, lo que representa 8.6 millones de usuarios activos en México.
La actividad también se ha intensificado: estos usuarios utilizan las aplicaciones en promedio 2.7 veces por semana, frente a 2.4 veces por semana en el año anterior. Para Bumble, el cambio llega en un momento en el que la competencia entre aplicaciones de citas ya no depende únicamente de conseguir coincidencias. El reto es conseguir que esas coincidencias se conviertan en conversaciones y, eventualmente, en encuentros fuera de la aplicación.
Los datos de The CIU muestran precisamente esa brecha, pues siete de cada 10 usuarios mexicanos de aplicaciones de ligue aseguran haber tenido al menos una cita con alguien que conocieron mediante una de estas plataformas. Sin embargo, los resultados de esas interacciones son diversos: 42.7% derivó en una relación casual, 37.3% en dejar de escribirse, 34.7% en una amistad y 33.3% en una relación formal.
Bumble también está intentando reducir la distancia entre el match y la cita real. La compañía adelantó que continuará desarrollando funciones destinadas a ayudar a los usuarios a pasar de la coincidencia dentro de la aplicación a encuentros en persona. El cambio en la regla del primer mensaje y la ampliación del plazo de respuesta son parte de esa estrategia para fomentar conversaciones más significativas y, en última instancia, más citas.
