Altán Redes eliminó el uso de datos biométricos en parte del proceso de registro de líneas celulares que operan sobre su red. Esta decisión busca hacer más rápido y sencillo el trámite para millones de usuarios en México.
En términos simples, algunas personas ya no tendrán que tomarse una foto del rostro ni pasar por validaciones faciales para registrar su número. Es importante señalar que Altán Redes no vende servicios directamente al público; su infraestructura es utilizada por diversas marcas de telefonía móvil, especialmente Operadores Móviles Virtuales (OMV) como BAIT y otras empresas que rentan capacidad de red. Por ello, cualquier cambio de Altán impacta a millones de usuarios.
Altán Redes elimina datos biométricos para registro de línea telefónica
Anteriormente, en el proceso de vinculación o registro telefónico, algunos usuarios debían realizar una "prueba de vida", que consistía en tomarse una fotografía o escaneo facial para confirmar que la persona era real y coincidía con su identificación. Ese paso fue eliminado en ciertos casos.
Ahora, para algunos registros presenciales, bastará con presentar una identificación oficial que incluya la CURP, sin necesidad de capturar biométricos como rostro o huellas. Esto simplifica considerablemente el trámite.
No obstante, la medida no aplica de forma general. Altán permitirá omitir biométricos principalmente a operadores que cuenten con tiendas físicas o centros de atención donde puedan verificar documentos de manera presencial.
¿A quién beneficia?
La eliminación de datos biométricos para registrar una línea telefónica favorecerá a compañías con presencia física, como BAIT, mientras que otros operadores más pequeños o digitales podrían continuar con procesos distintos.
Los principales operadores que usan Altán Redes son:
- BAIT (Bodega Aurrera Internet y Telefonía): actualmente uno de los más grandes.
- CFE Internet para Todos: enfocado en llevar cobertura a zonas rurales.
- Izzi Móvil y Megacable (MegaMóvil): paquetes integrados con internet residencial.
- Pillofon y Vasanta: OMV populares con planes prepago.
- Diri, Aló y Retemex: servicios de prepago enfocados en datos.
Cambio para acelerar registro de línea
La principal razón del cambio es que el registro de líneas celulares avanza lento y muchos usuarios no desean compartir datos sensibles. También se debe a fallas técnicas y abandono del trámite cuando la verificación facial no funciona al primer intento.
En resumen: la gente no completaba el proceso, por lo que se flexibilizaron los requisitos para acelerar los registros.
Los datos biométricos son información única de cada persona, como rostro, huellas dactilares, iris del ojo y voz. Muchas personas consideran delicado entregar esa información porque, si se filtra o usa mal, no se puede "cambiar" como una contraseña.
La acción de Altán ocurre a dos meses de que venza el plazo para que todas las personas en México con una línea celular asocien su número con su identidad, con el fin de apoyar la inhibición de delitos.
El proceso para que todos los usuarios de telefonía móvil registren su número celular en el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil inició el 9 de enero y estará disponible hasta el 30 de junio de 2026.
