Condado de Los Ángeles demanda a Roblox por fallas en protección de menores de edad
Las autoridades del condado de Los Ángeles han presentado una demanda formal contra la popular plataforma en línea Roblox, acusando a la compañía de exponer a niños y adolescentes a contenido sexual explícito, explotación y depredadores virtuales. La querella, presentada en el tribunal superior de Los Ángeles, alega que la empresa no modera adecuadamente el contenido generado por usuarios y que sus sistemas de verificación de edad son ineficaces.
Protección insuficiente para usuarios menores
Según datos citados en la demanda, más del 40 por ciento de los usuarios de Roblox son menores de 13 años, lo que representa una población particularmente vulnerable. La plataforma, que afirma tener alrededor de 144 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, permite a los usuarios crear, compartir y jugar diversos juegos, chatear entre sí y utilizar avatares personalizables.
"Roblox tiene la responsabilidad de mantener a los niños seguros, pero en cambio ha permitido que su plataforma se convierta en un lugar donde los menores pueden estar expuestos al acoso sexual y la explotación", señaló Hilda Solís, presidenta de la Junta de Supervisores del Condado de Los Ángeles.
Acusaciones graves y contexto legal
La acción legal se produce en un momento en que avanza en Los Ángeles un juicio contra gigantes de redes sociales como Facebook, demandados por considerar que sus algoritmos provocan adicción especialmente en adolescentes. La demanda contra Roblox alega específicamente que la empresa:
- No modera adecuadamente el contenido generado por usuarios
- No aplica efectivamente las restricciones de edad
- No revela el alcance del material inapropiado en su plataforma
- No protege adecuadamente a los menores de depredadores sexuales
La abogada del condado de Los Ángeles, Dawyn R. Harrison, fue contundente: "No se trata de un pequeño fallo de seguridad. Se trata de una empresa que les da a los pedófilos potentes herramientas para cazar a niños inocentes y desprevenidos".
Historial de preocupaciones y respuesta de Roblox
La empresa se ha enfrentado desde hace tiempo a acusaciones de que no hace lo suficiente para proteger a los niños. Un informe de 2024 de Hindenburg Research describió la plataforma como un "Paraíso pedófilo de contenido explícito" que expone a los niños al acoso sexual y a la pornografía. Este mes, el gobierno de Australia anunció que buscaba una reunión urgente con la empresa sobre seguridad infantil.
En respuesta a las acusaciones, Roblox rechazó las afirmaciones de la demanda y afirmó en una declaración a la AFP que la plataforma fue construida "con la seguridad en su núcleo". Un portavoz declaró: "Contamos con avanzadas medidas de protección que monitorean nuestra plataforma en busca de contenido y comunicaciones dañinas", añadiendo que la empresa actúa con rapidez contra quienes incumplen sus normas y colabora con las fuerzas del orden.
Implicaciones y desarrollo del caso
Esta demanda representa un nuevo frente en los esfuerzos regulatorios para proteger a menores en entornos digitales. El caso se desarrollará en paralelo a otros procesos contra compañías tecnológicas en Los Ángeles, estableciendo potencialmente precedentes importantes para la responsabilidad de plataformas en línea respecto a la protección de usuarios menores de edad.
La querilla destaca la tensión entre el crecimiento explosivo de plataformas de entretenimiento digital y las obligaciones legales y éticas de proteger a poblaciones vulnerables, particularmente cuando más del 40% de la base de usuarios está compuesta por niños menores de 13 años.