La Copa Mundial 2026 no solo traerá millones de visitantes y una importante derrama económica, sino que también podría convertirse en un gran catalizador de fraudes digitales en México. Según Netscout, entre el 60% y el 70% de los más de 90,000 reportes anuales de delitos cibernéticos en el país están relacionados con estafas en línea, phishing y robo de identidad.
El ecosistema del Mundial, caldo de cultivo para ciberdelincuentes
La empresa de ciberseguridad advierte que el entorno económico del torneo, que incluye venta de boletos, hospedaje, viajes, comercio electrónico y servicios digitales, genera condiciones ideales para que los ciberdelincuentes aprovechen la alta demanda y la urgencia de los aficionados por conseguir entradas o experiencias exclusivas.
De acuerdo con Grant Thornton, desde agosto de 2025 se han identificado más de 4,300 dominios falsos relacionados con la FIFA. Muchos de ellos están enfocados en la venta apócrifa de boletos, paquetes turísticos, transmisiones en streaming y promociones inexistentes. Los delincuentes utilizan correos electrónicos, anuncios patrocinados, mensajes de WhatsApp, SMS y publicaciones en redes sociales para dirigir a los usuarios a páginas que imitan sitios oficiales. Una vez ahí, solicitan datos personales, credenciales de acceso o información bancaria que luego se emplea para cometer robo de identidad o fraudes financieros.
Incluso organismos internacionales han emitido alertas. Recientemente, el FBI advirtió sobre un aumento de sitios que suplantan la identidad de la FIFA y de esquemas de fraude que utilizan páginas casi idénticas a las oficiales para engañar a los aficionados y obtener información financiera.
La industria responde con campaña de prevención
Ante este panorama, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Amazon México, Meta y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) lanzaron la campaña "¡Que no te metan gol!". Esta iniciativa busca prevenir estafas relacionadas con la compra de boletos, paquetes de viaje, hospedaje y mercancía vinculada con el Mundial.
La campaña estará vigente hasta el 19 de julio y difundirá recomendaciones a través de Facebook, Instagram y otras plataformas digitales para ayudar a los consumidores a identificar señales de fraude, evitar compras en sitios no oficiales y proteger sus datos financieros.
Según estimaciones del gobierno mexicano, entre junio y julio se espera la llegada de aproximadamente 5.5 millones de visitantes nacionales e internacionales, lo que incrementará significativamente la actividad comercial y digital relacionada con boletos, hospedaje, transporte y entretenimiento.
Recomendaciones clave para evitar fraudes
- Desconfiar de ofertas demasiado atractivas.
- Evitar realizar depósitos o transferencias a personas desconocidas.
- Activar alertas bancarias para detectar movimientos sospechosos.
- Verificar la autenticidad de los sitios donde se realizan las compras.
Durante la presentación de la campaña, Profeco recordó que la única vía segura para adquirir entradas es el portal oficial del organizador del torneo. Comprar boletos a través de intermediarios, redes sociales o páginas no autorizadas puede derivar en pérdidas económicas y en la imposibilidad de acceder a los partidos.
El organismo también hizo un llamado a quienes planean viajar para verificar que las agencias estén inscritas en el Registro Nacional de Turismo, lo que brinda certeza sobre su operación legal y ofrece mecanismos de atención en caso de incumplimientos.
