Un niño de 8 años de Lexington, Kentucky, realizó una compra accidental en Amazon por 4,200 dólares (aproximadamente 72 mil pesos mexicanos) en paletas Dum-Dums. La familia recibió 22 cajas de dulces y logró el reembolso total tras la viralización del caso.
El error de Liam
Holly LaFavers encontró las cajas en la entrada de su casa y descubrió que su hijo Liam había usado la cuenta familiar para pedir miles de paletas. La compra no pudo cancelarse inicialmente debido a las políticas de devolución de alimentos.
Reacción en redes sociales
Holly publicó el caso en redes sociales, lo que generó atención mediática. Amazon intervino y reembolsó el dinero como gesto de buena voluntad.
Donación de los dulces
La familia donó las paletas a escuelas, iglesias, bancos de alimentos, clínicas y vecinos. La fabricante Spangler Candy Company invitó a Liam y su madre a conocer su planta en Ohio.
Lección aprendida
Liam asumió responsabilidad, dejó de usar Amazon y vendió su colección de cartas Pokémon. El caso resalta la importancia de la supervisión digital y los controles parentales en compras en línea.
Recomendaciones para evitar compras accidentales
- Activar controles parentales
- Solicitar contraseña para cada compra
- No guardar métodos de pago automáticamente
- Supervisar el uso de dispositivos por menores
- Revisar historiales de compra
- Explicar el valor del dinero digital a los niños
Este caso demuestra cómo un error infantil puede tener consecuencias económicas y cómo la solidaridad y la responsabilidad pueden convertir un problema en una lección positiva.
