Ticketmaster México responsabiliza a artistas por altos precios de boletos
En los últimos meses, los usuarios de redes sociales han expresado un creciente descontento ante el incremento significativo en el costo de los conciertos en México. Eventos de artistas internacionales como Bruno Mars o BTS han alcanzado precios de hasta 17 mil pesos en ciertas zonas, generando una ola de críticas y quejas entre los aficionados a la música.
La posición oficial de Ticketmaster
Ante esta situación, Alex Ordaz, director de Ticketmaster México, salió al paso para aclarar un punto crucial: "Normalmente, el costo lo deciden los artistas en función de cómo girarán alrededor del mundo. Ticketmaster facilita la venta, pero no establece los precios finales". Según su explicación, la boletera actúa únicamente como un intermediario en el proceso de comercialización, sin tener injerencia en la fijación de las tarifas base de las entradas.
Factores que influyen en los precios
Ordaz detalló que los artistas y sus equipos de gestión consideran múltiples factores al determinar los precios, incluyendo:
- La escala global de sus giras y los costos de producción.
- La demanda anticipada en cada mercado, como el mexicano.
- Los acuerdos contractuales con promotores y locaciones.
Además, abordó otro tema polémico: los cargos por servicio. Estos costos adicionales, que se suman al precio base del boleto, son esenciales según el directivo para "mantener toda la plataforma de boleteo funcionando correctamente y garantizar que los grandes conciertos puedan manejarse sin problemas". Incluyen el mantenimiento de servidores, seguridad en transacciones y soporte técnico.
La realidad de la alta demanda
El ejecutivo reconoció que, aunque Ticketmaster busca que la mayor cantidad de fans pueda asistir a los eventos, es imposible garantizar una entrada a todos los interesados debido a la abrumadora demanda. "Si bien no puedo garantizar que todas las personas logren comprar un boleto, sí puedo asegurar que quienes lo compren con nosotros ingresarán al evento", afirmó Ordaz, destacando la confiabilidad de la plataforma en términos de validez de los boletos.
Esta declaración llega en un momento donde los consumidores mexicanos enfrentan precios récord en entretenimiento, poniendo en evidencia las complejidades detrás de la industria de los conciertos y la distribución de boletos.
