Administradora Bienestar, una de las principales administradoras de vivienda en México, ha anunciado la consolidación de SHARE, su plataforma digital de gestión condominal. Con esta herramienta, la compañía busca establecer un nuevo estándar de transparencia y servicio en un sector tradicionalmente opaco. SHARE otorga a cada residente acceso, desde su teléfono móvil, a la información financiera y operativa de su comunidad.
Problemas históricos en la administración de condominios
Durante años, la administración de condominios en México ha estado marcada por procesos manuales, estados de cuenta poco claros y canales de comunicación lentos entre los residentes y la administración. SHARE responde a esta problemática al centralizar en un solo lugar la información que históricamente ha generado desconfianza entre vecinos y administradores.
Funcionalidades de SHARE
A través de la plataforma, los residentes de los desarrollos administrados por Bienestar pueden:
- Consultar su estado de cuenta y el detalle de cuotas de mantenimiento en tiempo real.
- Levantar y dar seguimiento a reportes de mantenimiento o incidencias, con trazabilidad de cada solicitud.
- Recibir comunicados oficiales y avisos de su comunidad de forma inmediata.
- Acceder a información presupuestal y de ejecución de gasto de su condominio.
Cobertura y alcance
Con este modelo, Administradora Bienestar atiende cerca de 86,000 hogares en 16 estados del país, ofreciendo a residentes de vivienda social, media y prémium el mismo nivel de visibilidad sobre el manejo de sus recursos.
Declaraciones de la dirección
"La confianza se construye con información. Nuestro objetivo con SHARE es que cualquier residente, sin importar el tipo de vivienda en el que viva, pueda ver con claridad en qué se usa cada peso de su cuota de mantenimiento. La transparencia dejó de ser un valor declarativo para volverse una función que cabe en la palma de la mano", señaló Gabriel Lagos, director general de Administradora Bienestar.
Planes futuros
La compañía prevé seguir ampliando las capacidades de la plataforma durante 2026, con nuevas funciones de pagos en línea, reservas de amenidades y reportería para los comités de vecinos. Administradora Bienestar considera que la digitalización es una palanca clave para profesionalizar un sector que administra el patrimonio de millones de familias mexicanas.
