Secretaría de Relaciones Exteriores emite alerta por suplantación de identidad
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha emitido una alerta oficial dirigida a la ciudadanía mexicana, advirtiendo sobre una campaña fraudulenta que está utilizando de manera ilícita su número telefónico oficial. Este número, que es ampliamente reconocido como el canal de contacto legítimo de la dependencia, está siendo suplantado por delincuentes con el objetivo de engañar a las personas y obtener información confidencial o realizar estafas económicas.
Detalles de la campaña fraudulenta
Según los reportes recibidos por la SRE, los estafadores están realizando llamadas telefónicas que aparecen en los identificadores de llamada como provenientes del número oficial de la secretaría. En estas comunicaciones, los impostores se hacen pasar por funcionarios o empleados de la dependencia, utilizando tácticas de ingeniería social para generar confianza y manipular a las víctimas. Entre las estrategias más comunes empleadas por los delincuentes se encuentran:
- Solicitar datos personales sensibles, como números de identificación, direcciones o información bancaria.
- Ofrecer servicios consulares falsos, como la renovación de pasaportes o la asistencia en trámites migratorios, exigiendo pagos anticipados.
- Amenazar con acciones legales o multas inexistentes para presionar a las personas a realizar transferencias de dinero.
La SRE ha enfatizado que nunca realiza llamadas no solicitadas para pedir información confidencial o requerir pagos a través de métodos no oficiales. Cualquier comunicación de este tipo debe ser considerada como sospechosa y reportada inmediatamente a las autoridades correspondientes.
Recomendaciones para la ciudadanía
Ante esta situación, la Secretaría de Relaciones Exteriores ha proporcionado una serie de recomendaciones clave para que los ciudadanos puedan protegerse y evitar caer en estas estafas. Es fundamental mantenerse alerta y seguir estos consejos de seguridad:
- Verificar la autenticidad: Si recibe una llamada que parece provenir de la SRE, cuelgue y contacte directamente a la dependencia a través de sus canales oficiales, como su sitio web o números de teléfono verificados en fuentes confiables.
- No compartir información personal: Absténgase de proporcionar cualquier dato sensible, como contraseñas, números de cuenta o detalles de documentos de identidad, durante una llamada no solicitada.
- Reportar incidentes: En caso de sospecha o si ha sido víctima de este fraude, informe de inmediato a la SRE y a las autoridades policiales, como la Guardia Nacional o la Fiscalía General de la República, para facilitar la investigación y el seguimiento del caso.
- Difundir la alerta: Comparta esta información con familiares, amigos y conocidos, especialmente con aquellos que puedan ser más vulnerables, como adultos mayores o personas con menos experiencia en temas de seguridad digital.
La SRE ha reiterado su compromiso con la seguridad y el bienestar de los mexicanos, tanto en el país como en el extranjero, y está trabajando en coordinación con otras dependencias gubernamentales para identificar y desarticular estas redes delictivas. Esta alerta forma parte de los esfuerzos continuos de la secretaría para combatir el fraude y proteger la integridad de los servicios consulares y diplomáticos que ofrece a la población.